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Hola amigo



/  Chatbot + Fidelización

Holamigo

HOLAMIGO


Marca: Holanda Cliente: Unilever

HOLAMIGO es un plan de incentivos dirigido a tenderos para recompensar su preferencia por los productos de Holanda.

Innovamos en el medio, incluyendo un chatbot en el canal de comunicación.

Para ello desarrollamos un sistema de comunicación automatizado bidireccional para que los usuarios pudieran darse de alta, consultar información respecto al plan y obtener premios al instante, a través de una herramienta con la que todo el mundo está familiarizado, WhatsApp.

Al implementar el plan por esta vía logramos alcanzar una cobertura de más del 80% del total de tenderos.

/  Resultados
  • +80% de efectividad

    En el target impactado.

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